TranSethion：瞪大眼睛盯什么

在麦当劳，人们使用秒表来衡量炸出一锅薯条要多长时间，精确到秒。同时，他们使用电子表格，尽其所能欲以毫厘的精度来调整薯条的价格。他们是大企业，这么做确有效果。

小生意人却业常像直销商那么做事：挑一个数字指标，然后瞪大眼睛盯住这些指标。在直销邮件里，这些指标是开启比率或对话比率。对于自由职业者或小生意人来说，这些指标就是账户收支情况或者每周的销售增长。

我以为，对多数想越做越大的生意来说，像直销商那样死死盯住某些数字指标并为之努力，有些为时过早了。

原因是，这些数字指标会催促你开始发力。你可能会发力于一个网站，努力提高访问率，或发力于应收账款政策，加快回收账款。这些都不错，但却无法从根本上改善你的生意。

我宁愿你瞪大眼睛盯住这些，它们衡量起来要困难得多：你的最佳顾客在交易中感受的愉悦、信赖乃至感念程度；为新产品上市，你的团队愿意承担多少风险；有多少人会向他们的朋友推荐你……

你在跟进哪些呢？如果你跟进核心，你的核心就会逐步改进；如果你跟进开启比率或点击率，你的主题栏就会日见进步。由你来选。

What to obsess over       by Seth Godin

Back to Future as Past

今天有人在自己关于讯迪传媒的日志后发表评论，然后点击，发现，*.blogspot.com又活过来了。

汗，我都离开好久了，还打算在Live Space安营扎寨呢。

我的Live Space？ forchao is me!, 欢迎访问:)

Live有很多好，其中一个，是 SkyDrive，我可以随时发布一些文件上去共享。

最近还习惯了通过Live Writer发布日志，很是方便的说。

不过，Future As Past到底是老家嘛，我对这里是有很深厚的感情地。于是，今天，我又回来啦。

回来第一件事，就是把最近发表在Live Spaces上文章转过来，还好，因为有Writer，很方便。

另，关于讯迪传媒，我很久没写了。目前为止，这终究是一个没成气候的小公司，其发展路数，按照鄙人浅薄的观点，是不对的。5月的时候，见过新鲜传媒的中展，对讯迪的了解又多了点。

论其究竟，一言蔽之，曰：领导思路有问题。

当然，如果《东方企业家》关于江南春的报道属实的话，讯迪不够勤奋也是原因之一。

不过，我一个外人，一个小屁孩儿，管不了那么多。

“20-6-3-1”规则

詹姆斯•阿图彻(James Altucher)于FT中文网：

他曾经从事过出售企业的业务，充当交易中间商。他告诉我，当有个企业要出售时，他就会找出20个潜在买家的姓名和地址。然后逐一和他们联系，提供他试图卖掉的那个企业的细节。

在20个潜在买家中，可能会有6个回复。接着会有3个进行认真的访问并可能提出报价，最后会有一个报价结束整个交易。后来我把它定为“20-6-3-1”规则。

从那以来，我与一些企业打过交道，帮助它们卖掉企业。我经常用这个规则，而且它总能奏效。

Technorati 标签: tip , 经验 , 生意 , 规则

新的图书销售商业模式

一个公司，大睿文化传播公司，投资建设了一个“小”网站，书谷（关于他们），致力于“创建和谐社会的知识分享体系”——好正的目标！

书谷的商业模式比较有意思，具体可以看蓝皮火车的这篇文章：书谷的长尾实践。

另外，那个公司，大睿文化传播公司，似乎还拥有两个网站，其中一个是很超前的个性印刷网站：超印速（Mprint）。

看起来这个公司蛮大胆的。

On iPhone and iPod Touch

关于Apple的200美元降价行为和iPod Touch的推出，我看到了一些很中肯或精彩的观点。

1、王汝聪：iPod Touch销量好坏次要，其对iPhone销量的推动是更重要的。

首先，研发iPod Touch并没有耗费苹果多少精力，也没有增加更多的成本。因为iPod Touch仅仅是iPhone的“缩水”版，甚至外观设计都不需要重新来做，这极大的节约了成本。而且iPhone和iPod Touch很多配件都通用，比如最昂贵的显示屏，内部感应芯片、音乐控制芯片等等，这很好的增加了采购规模，也降低了成本。因此，即使iPod Touch没有良好的销量，对苹果的利润也无大碍。

　　其次，苹果iPod Touch是为了衬托iPhone，提高iPhone的销量。16G的iPod Touch与8G版的iPhone同价，很明显消费者更多的会选择iPhone，更加认为iPhone超值。从而形成了一个良好的对比效应，有利于 iPhone的销售。

　　最后，CEO乔布斯希望最终的结果是iPhone取代iPod Touch，取代所有音乐播放器，实现平台的统一，建立起“苹果公司”自己的壁垒。因此，虽然iPhone与iPod Touch有较强的替代关系，可是苹果仍不担心。正如苹果公司一位负责人所说：“这是我们自己产品之间的竞争，总比其它竞争对手加入要好。”

2、陆离斑：逆向思维——iPhone只是一部能打电话能发短信的iPod Touch，而iPod Touch则是一部可以听音乐的时尚PDA。

Jobs只是把手机的基本通信服务（打电话和发短信）的功能模块，从iPhone里取了出来。既然如此，那PDA们、MP4们、和PSP们，为什么不能反其道而行之，把通信模块塞到自己里面呢？

iPod Touch和iPhone的“暧昧关系”告诉PDA们、MP4们和PSP们：你们不需要研发一部手机，把通信模块嵌入自己的产品就可以了；你们不需要进入手机市场，把手机市场圈到自己的“绝对领域”就可以了。

《华尔街日报》遇到的是魔鬼

默多克成功了。

50亿美元的报价里，溢出道琼斯市值的14亿美元，一半是为了吓跑竞标者，另一半，是为默多克过去的不端行为买单。

以影响力论。

一个简单的提问是：如果影响力不能为新主人所用，易主又如何？

我们从商业影响力和政治影响力两个角度来分析默多克对道琼斯的收购。

道琼斯集团，尤其是《华尔街日报》的商业影响力，在经营上颇有策略的默多克若能善加运用，无疑可以使道琼斯集团和新闻集团共同到达一个新高度。这是光明面。

阴暗的一面是，任何调用《华尔街日报》政治影响力的企图，都将给这份伟大报纸的新闻独立性抹上无法拭去的污迹，动摇其影响力的根基。

于是接下来的问题是：默多克是一个“单纯”的商人吗？抑或问：商业与政治，新闻与观点，默多克可以，或者说愿意分清楚这些概念间的界限吗？

答案似乎显而易见，至少过去的事实给出了我们否定的回答。

另一个问题缘于经济学基础知识：当《华尔街日报》600人的采编队伍背上了商业新闻频道的任务后，他们用于新闻报道的精力势必减少——默多克带来的整合，将在多大程度上改善《华尔街日报》等道琼斯优质新闻内容的渠道？多大程度上改变《华尔街日报》等内容本身的品质？

这些更多是对默多克商业本领的考验。

对于收购后的《华尔街日报》，让我们祈祷默多克在政治上安分守己，让我们相信新闻集团在商业经营上一贯的优异表现。除此之外，我们别无选择。毕竟，嫁出去的女儿，是泼出去的水了。

相关链接：华尔街日报特别报道：新闻集团收购道琼斯

附记：一周贵州行，不上网不看报，只读史记、论语、麦卡勒斯、川端康成。于是直到刚才，才在对面的“旅客朋友”手上的《潇湘晨报》看到这笔大交易的达成。略表观点，回应Danny的建议。这篇文章，也送给我的花儿，她正在世界的南方穿行。

07年8月3日，凌晨01：24于T88次列出，汉口——驻马店段。

向讯迪传媒提问

向讯迪传媒提问：

问题一：讯迪传媒该如何改变“分众式困境”？

也就是说，讯迪传媒如何摆脱单纯依靠“优越”的地理位置实现广告的强制观看带来的道德困境？

问题二：讯迪传媒该如何为其进驻的高校师生创造价值？

当讯迪为其受众创造了价值以后，就会自然摆脱上述困境，同时，提升自身的价值。

我想，我可以解决这两个问题。

关于讯迪传媒：一个小型问卷调查之意见汇总

昨天发布调查结果时，忘记了一部分，即有一些同学提出来的意见。

今天才想到，现在发布在下面，各取所需吧。

我在想，这些话能改变什么呢？

1，传播有用有意思的信息，最讨厌广告！（女生）

2，应该有声音，但不要太大

3，利用好等待电梯的时间，及时传达有意义的咨训（女生）

4，只要别象现在这么无聊就成 （女生）

5，回答提问3-
只在等电梯的时候看，没什么太深刻的印象（女生）

6，带来更多的咨询和信息

7，转播球赛之类的吧，不要播那些无聊的广告，尤其是天天播的还都一样~要不就是播的歌都没有声音~ （女生）

8，能给出一些有利于学生的重要信息,或者能用来让校长和学生对话?

9，
>播的东西种类多一点，毕竟每个人的胃口不一样
>广告少一点，别老重复，最近看了N次都那一个广告
>应该还可以播点紧急通知什么的

10，关于问题1-
但里面的东西不是都有意思

11，关于3-5，这些广告的产品尚未大规模投入市场，尽管有印象，或觉得产品和广告的创意很好，但没见过实物 （2006年12月初）

12，
>正面积极的信息，比如宣传片之类，因为还比较喜欢现在的公益内容
>一些和学校相关的信息
>广告最好适可而止，而且要是学生生活真正需要的

13，关于问题4-
选择第2个 但第1个比较实际。

14，舆论导向。 扩展大学生视野

15，更多的是信息传播，可能很难起到导向的作用。我们平时观看这些液晶屏的时候往往是我们在等待电梯时，不会专门去看，循环的播放短片可能会有助于宣传。希望这些屏幕能带给我们更多的消息！谢谢

关于讯迪传媒：一个小型问卷调查

这是送给讯迪传媒的礼物。

2006年12月上旬，我在校内网，通过站内信件的方式，做了一次关于讯迪传媒的问卷调查。因为多种原因，调查结果今天我才整理出来。不过，鉴于讯迪传媒将近半年来模式变化不大，其结果仍有很强的意义。

关于此次调查的一些说明：
1，进行本次调查，纯粹是个人兴趣，和讯迪传媒没有任何关系。
2，我发出调查问卷多份，收回完整而有效的问卷16份，此次结果统计正是基于16份有效问卷。
3，填写问卷的人，都是对外经贸大学的在校本科生，大一到大四都有，男女都有。
4，问卷结果基于上述三点，对于如何使用这份结果，请自行决定，后果亦请各自承担。

上方就是调查结果，四张图（点击可以看到大图）。调查问卷原件，请点击这里。

延伸阅读：
校园里的商业传媒机构
讯迪传媒SWOT分析

我对火车

我和火车有着让人困惑的关系。

尽管年幼时曾坐火车随父母往返于焦作和徐州之间，十八岁前，我没有任何关于火车的清晰记忆。
而现在，几乎每一天的梦里都会有火车，要坐火车，怕误火车，在火车上，甚至和乘务员掐架，等等等等。

现在，我二十岁。两年间，误火车有之，坐过站有之，从窗户爬进车厢有之；坐过一次卧铺，因为被允诺会"报销"；偶尔买到过座位，多数时间是站票；可以买学生票却很少用，怕麻烦。基本每次旅程十个小时左右；有短的，和大学同学到京郊十渡游戏，三个小时；有长的，从贵阳坐在背包上回北京，三十个小时。

基本上，我讨厌坐火车。

曾经对朋友说：如果我要和女朋友一起在中国旅行，绝对不会选择坐火车。
虽然后来还是坐了，可，那是命，不算。（哈）

好了，到此为止，我写的是散文；接下来，算是分析类文章了。我打算讨论一个问题：怎么打发火车上的无聊时光？
这里善意提醒一下，可能会无聊，请自行决定是否读下去。

好，正式开始。坐火车长途旅行很无聊，怎么办？

办法一：和旁边的人聊天。
特点：
1，有的聊得可能性很小，可行性差；
2，下车后各奔东西，精力投入的持续性差。

方法二：打电话和朋友聊。
特点：
1，浪费电话费，尤其是长途加漫游（据说不久语音通话会免费，那时，这点就划掉）；2，朋友可能不想聊，可能没时间聊，总之，朋友可能会被打扰。
3，持续性倒是蛮高的，只要你们不挂电话后绝交。

方法三：和自己聊天
如果没有什么可以回忆或者让自己沉浸之中的，会更无聊

方法四：和内容聊天
1、和文字（纸张类的，比如书籍，报刊等；电子的，手机里的电子书、短信等；网站，主要是通过手机的WAP网站）；
2，和声音（固定内容的，比如MP3，CD等；随机丰富内容的，比如收音机[信号不稳定是个难题，单独携带收音机的人现在不多，内置在手机里的似乎也不普遍]，内容单一的，比如车厢广播[其选择性差，通常内容质量、播放时间与效果都不好]；
3，多媒体（通过PSP、手机、笔记本电脑等实现，其电池续航能力是个问题，另外，也有内容固定，无基于内容的深层交互等缺陷）；

……

有没有这样一个平台――
如果是语音服务，我打过去，就可以和同样想要聊天的人聊，并可以挑选和自己兴趣爱好相近的聊天，火车上聊，下了火车愿意联系还可以在以后无聊了接着聊；
如果是文字短信服务，我发信息到一个平台，表示我想聊天，并对提出相应的要求，系统经过筛选为我找到，我们通过短信聊；同样，下了火车愿意联系还可以在以后无聊了接着聊。

这样就可以解决火车长途旅行的无聊问题了。

在现阶段，在中国坐火车的人们，其数量巨大，收入水平和下载彩玲的人群差不多，十年内他们人数不会减少，十年内其收入水平却会大幅度提高。
商机巨大，谁有兴趣和资源和能力，快上吧。如果是受我的启示发财了并愿意感谢我，倘我有时间请邀请我一起干（我的联系方式？fordchao@gmail.com ，留言评论也可以的）；如果我没时间，你发财了送我一款最新的iPhone就好了。哈哈，不开玩笑。

想法的核心是基于"手机+无聊时间+个性服务"的生意。所以，不必局限于火车，只要基础相同，都可以研究一下是否能够开发出一个市场。

我对火车，目前为止，我先说这么多了。

广告：二次售卖VS直接获取

二次售卖：

从大众媒体的广告发展来看，很少有人会主动地看广告，大多数情况下，人们是在主动关注媒体的“内容”，在获得自己主动想要获得的“内容”的同时，附带在广告上耗费注意力和时间，从而实现大众媒体的“二次售卖”。（link）

直接获取（植入）：

1，江南春：大家知道一到广告转台率就直线上升，但蒙牛在超级女声实现了成功的植入。消费者只要消费内容不看广告，这时候只有让广告成为内容的组成部分的时候才不让广告被忽视。现在很多行销采用公关、博客、BBS这些更加自我体验的模式去创造品牌信赖度。

2，中国人民大学新闻与社会发展研究中心匡文波研究员认为，日本的手机广告发展十分迅速，有不少可资借鉴之处。如日本电通公司将广告与游戏相结合，使用户在游戏中接受广告信息；将电视广告数字化，实现手机广告的视频传播等。（link）

 

江南春：传媒机会的关键词

 （via 艾瑞）江南春总结出9大关键词，其中：

关键词二：植入

　　大家知道一到广告转台率就直线上升，但蒙牛在超级女声实现了成功的植入。消费者只要消费内容不看广告，这时候只有让广告成为内容的组成部分的时候才不让广告被忽视。现在很多行销采用公关、博客、BBS这些更加自我体验的模式去创造品牌信赖度。

关键词四：体验式行销

　　比如宜家，它有很多床、沙发，投影机打在屋顶上，大家可以躺在那边，一边体验宜家的舒适放松，一边获得宜家所要讲的感受。所以我相信像宜家这种体验式会成为未来很多行销的主要导向。

关键词八：收费化

　　我觉得向消费者直接收费的模式会成为未来的主导模式。世界杯收入80亿广告费，但是如果世界杯内容收费，每个人看普通场2块钱，决赛10块钱，跟电话一样月底结账，一个月你花30块钱看世界杯，这会非常受欢迎，收入将会非常恐怖。内容收费的前途远远超过广告市场，我觉得中国的IPTV、PayTV市场的想象空间比今天中国的广告大得多得多。

“短信网址”（updated）

计世资讯：

短信网址，即无线通信网络上的ID，企业注册一个类似域名的名称，为用户进行包括短信群发、网站互通、留言、防伪、抽奖、搜索等诸多的信息服务，发布企业新闻、公告、促销、重大事件等，进行售前、售后市场调查，用户也可以随时通过短信查询企业的信息，从而实现企业与用户之间的互动沟通。

目前，短信网址在我国广东、北京等发达城市已经实现应用。根据短信网址联合信息中心（MobNIC）统计数据，截至2006年1月，我国短信网址的注册量已超过10万个，手机用户中通过短信网址享受移动互联网便利服务的人数已超过1000万，以短信网址为领头羊的移动互联网正在追随互联网的发展势头。

Technorati tags: MobileInternet, 短信

Update：更详尽的解释（via 艾瑞）

短信网址知识：

　　短信网址是移动互联网上用自然语言注册的网址，是利用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用而建立的寻址方式，是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准。用户使用时，将“短信网址”名称发送到一个统一号码50120即可得到相应的内容回复。

　　短信网址由中国移动通信联合会、信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通共同发起成立的“短信网址联合信息中心（简称MobNIC）”推出并管理。短信网址服务被称为“绿色”短信服务平台，因为短信网址服务不会存在任何消费陷阱，消费者发送短信到50120，除了正常发送短信运营商要收取的1毛钱外，所得到的回复信息和服务不会收取任何其他费用。

　　2005年11月22日，由中国移动通信联合会、中国移动、中国联通等单位在京举行“短信网址统一号码新闻发布会”，宣布“50120”将正式成为短信网址的全网统一服务号码。现在许多深广两地的中小企业都注册了短信网址，有中介，电影院，饭店，物流，旅游等等等等，人们随着理解的深入，这种简单实用的技术会出现雪崩式的普及！（参见《第五媒体》《无线营销》《无线广告》三本书，作者：朱海松）

豆瓣blog确认测试

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为了在豆瓣声明拥有这个Blog（Future as Past），我需要在此发布一篇含有一条代码的日志。

豆瓣做blog的整理和互动，是为了什么？单单的增加用户粘性？增加用户粘性目的又何在？

根据杨勃接受新华网访谈时说的话推断，在这个即将结束的2006和到来的2007，我估计豆瓣会有很多的动作。

说到何时盈利的问题，种豆的人们表示不着急；照目前的情况看，他们也确实有实力继续坚持——无论是用户的忠诚度，还是资本的储备。

希望他们不会等太久。虽然不曾指望豆瓣给Web2.0创造一个可圈可点的商业模式，但是，我也不希望看到受人喜欢的Web2.0服务无法盈利——没有商业利润的刺激，进入的资本就会少的可怜，而创新、进步也就无从谈起。在这个问题上，我是认同经济学“自私”的假设的。

p.s.也许是下午的时候，Blogger完成了简体中文的转换，并“主动”为我从英语切换到了简体中文。最近，Google做了很多这样的小动作。大动作呢？对JotSpot的整合，什么时候会结束呢？

博客沉睡谁的错？

小捷（via DoNews）：

……笔者无意去评价新浪的媒体号召力和新闻策划能力，但想提醒一句，现在已经是2006年了——距离木子美推出遗情书的2003年，已经过了3年了。难道网友真的这么愚昧，被同一种炒作手法（从本质上而言，名人博客和木子美都是下半身写作而已）吸引了三年之久吗？

　　究其本质，或许大多数中国人更适合作为看客而不是Blogger。

　　有人说，中国是一个缺乏“专栏作家”的国度。在美国，《纽约时报》专栏作家的言论可以借助大量地方媒体的转载，影响全国；但是，在中国呢？在这样的情况下，博客就成了大多数国人窥探明星、名人的窗口。所以，新浪“名人博客”的崛起有其自身的合理性。然而，这样的背景也势必造成了一种结果：大多数网民注册博客空间更多的仅仅是一时性起，他们更热衷的不是在博客上表达自己，而是簇拥在名人周围，疯狂地争抢沙发。这或许才是七成睡眠博客产生的根源——和中国国民特性有关，和博客网站的运营思路有关，但和博客本身的优劣又有何干系呢？

七成博客的沉睡不是博客本身的错误，而是中国国民特性和博客网站错误思路共同造成的恶果。与其毫无意义地探讨博客究竟浪费了多少网络资源，倒不如仔细思考一下博客未来的发展方向……

戴尔的困境

China WSJ.com：戴尔的直销困境

根据Sanford C. Bernstein & Co.的数据，在最近一个财政年度，戴尔来自消费者业务的收入仅仅占其559亿美元年收入的15%，而在惠普867亿美元的年收入当中，消费者业务的贡献达到了30%左右。

现今，戴尔的股价较2000年3月22日时的最高收盘价58.13美元下跌了60%以上。相比之下，惠普的股价同期则上涨了30%左右。这样疲弱的表现对于戴尔来说是一种极大的退步，要知道，在90年代，戴尔的股票可是标准普尔500指数的领头羊。

从个人观点来说，我不看好现在的戴尔。两个原因：

第一，戴尔不酷。
第二，戴尔离广大消费者太远。