星期日, 三月 29, 2009

美女、淘宝和百度知道

题目不完全是“标题党”,那三个词,是我从要谈论的近百个关键词中选出来的。这些关键词看似关联不大,但从营销的角度看,他们都采用了相同的模式:引导式营销。

引导式营销,这就是我要谈论的主题。

昨天看星际手机浏览器的开发公司联龙科技的CEO陈翌接受《卓望通讯》的访谈录,谈论手机客户端软件发展的两个方向;然而对我启发最大的,却不是陈老板关于手机客户端的看法,而是其对互联网营销模式的观点——
《卓望通讯》问:陈老板,搞手机软件推广,很多公司走色情路线,您怎么看?是群众需要所以提供,还是色情路线最有效?

陈老板回答:我认为搞互联网营销,主要的模式有四种,色情路线只是第三种模式下属的一种方式中的一种。这么搞不是不可以,但要注意把握好两个问题:时间,竞争。并且,走色情路线,你能走我也能走,差距不大,还显得我们大家都没文化。

以上是我的“翻译”,看准确内容请走原文,但我是提取了精髓的,哈哈。接着说。

陈老板说的互联网营销四种模式,分别是:病毒式营销,口碑式营销,引导式营销,饥饿式营销。色情路线,是引导式营销下属的内容引导的一种。

虽然陈老板说“从用户这种离散的行为学角度来讲,互联网最大的一个特点就是病毒式营销和口碑营销”,但这里我重点谈的是引导式营销。

Google和百度“引导式营销”,对我有价值的都各只有一条,共两条,分别是:“主动引导式”营销法——记桑乐太阳能第一店零售业务主管陈秀环的促销案例,和Shopping Mall引导式营销的变革。结合陈老板在访谈里的论述,对引导式营销,我给出如下描述:
引导式营销,是指组织或个人通过一系列的宣传、交流及推广活动,吸引目标消费者的关注与兴趣,培育用户对产品或品牌的使用习惯甚至信任,从而促进收入增长的营销模式。
引导式营销适用于没有多少品牌效应的中小企业、初创公司,以及尚未流行开来的新业务。

开展引导式营销,可用的“引子”有很多,比如内容引导,其中的色情路线,陈老板说不算是内容引导中“最有效的”方式;不过从营销从业者的实际操作来看,色情内容引导,却是被最广泛使用的方式。

引导式营销具体究竟有哪些方式?没有标准答案,我给出自己的看法:

1,内容引导;
2,价格引导;
3,人物引导;
4,关系引导;
5,主题引导

初步划分,欢迎提意见一起完善这个系统。但无论哪一种方式的引导,如陈总所言,都必要慎重考虑两个问题:时间,竞争。

这两点,陈老板在访谈里都有详细的论述,并且谈的蛮好。但鉴于其重要性,我根据个人的理解,再次赘述如下:

时间。

时间的要点,在于把握好整个行业的引爆点( the tipping point )。

这个点之前,某项业务的用户不多,用户习惯的培育难度小;在这个点之后,该业务成为大众业务,改变用户习惯难上加难。对于企业来讲,最好是在引爆点到来之前,就进入市场,按照自己的意图培育用户习惯;但又不能进入太早,否则用户习惯的培育难度虽然小,但成本却太高。瀛海威就是这方面失败的典型——只要坚持到第三天早晨,你就能功成名就,但多数人在第二天晚上就死了。

竞争。

竞争的要点,在于引爆点到来之后,你有多少的实力和对手打硬仗。

理想的状况是:市场引爆后,消费者呈数量级的增长,竞争对手也争先恐后的涌入,但你早已在消费者心中建立了牢固的信赖关系,在用户习惯和品牌忠诚度方面有着压倒性的优势,至少别人要赶上你,要使出吃奶的力气。

一般的、也是常见的状况是:消费者来了,对手也来了,你发现自己“养”了许久的用户一个个眼都不眨的投入了竞争对手的怀抱,你使出吃奶的力气,也只是和大多数对手势均力敌。如此,你除了郁闷、接着苦干,就只能去吟诗了——
莫养瘦马驹, 莫教小妓女。 
后事在目前, 不信君看取。 
马肥快行走, 妓长能歌舞。 
三年五岁间, 已闻换一主。 
借问新旧主, 谁乐谁辛苦? 
请君大带上, 把笔书此语。
自然,还有更差的状况:你在引爆点到来之前就已经死翘翘了。安息吧,至少,你为整个行业充当了催化剂,给整个世界贡献了GDP。

写到这里,引导式营销的灵魂我们已经触摸到了;“博客不能写太长”这个戒条我也是触犯了。虽然整篇内容的精神无处不体现着标题的三个词,但其隐讳与间接程度也是令人发指的。

下一篇日志,我会接着“引导式营销”这个主题,结合互联网业界耳熟能详的例子,将所提出的5种引导方式一一论述。

就此停笔。

另:按照嘀咕的记录,写这篇日志,我花了93分钟。

星期五, 三月 27, 2009

我在百度知道回答了3个关于Twitter的问题

如题,先摘引至此,给需要的同学。即兴回答,不足和错误都欢迎交流。

twitter怎么用
twitter怎么用呀,怎么都是一小段的的文字填写,是些日记还是写网站推荐的东西的,可填写的内容太少了。

我的回答:
是用来回答一个问题的:你正在干吗? 

可以用短信更新,可以在网站更新,还可以通过上百个客户端软件更新。稍微设置,还可以通过MSN、QQ更新,这也是一大特点。 

内容很随意,比如,在吃饭,在发呆,诸如此类,就是QQ状态、QQ签名的网页版。很少有人的QQ签名超过140个汉字吧,这也是Twitter的每条字数上限。 

当然,你仔细观察,会发现twitter用户使用twitter的方式真是千奇百怪、无奇不有。这些不用一下子学会,慢慢来,其中的妙处会自己浮现的:) 


关于饭否和twitter我想不通的是
点随便看看的时候不能翻页,只能看到首页,很不爽,发现不了幽默的人,让我们去哪里找幽默的人啊?

我的回答:
饭否我没怎么玩儿,twitter,你可以通过 search.twitter.com 来搜索关键词,发现有趣的人。不过对汉字的识别程度比较差,如果你对英文不在行,还是作用不大。 

还可以用 wefollow.com,这是一个twitter用户的目录(非官方),你可以点击 China(中国)目录下面的,看都有谁,一个个点开看哪个有趣。 

我当时用的办法,是找一两个著名的汉语twitter-er,看他/她的好友 

祝你在twitter玩儿的开心:)


Twitter有那么牛吗,我怎么看饭否没什么大不了的
在国内饭否等不过如此啊,吸引的人不怎么多。有那么牛吗?

我的回答:
国外Twitter几乎是中年人玩儿的,他们有钱,有经验,有值得分享的观点,国内玩儿Twitter的也多是互联网技术比较不错的网友,年级20上下。Twitter最牛的是,国内外的很多名人都有Twitter帐户,并经常更新,比如参选总统期间的奥巴马、麦凯恩,Tim O'Reilly,一些著名的风险投资家;国内有宋祖德(也算著名人士啦),著名博客keso,和菜头,安替等。牛人聚集的地方,自然牛啦。那些把上千万的美元投给Twitter的人都不傻。 

饭否,我看也没什么大不了,玩儿的人年龄都20左右,内容也很和鞋(国内网站,必须的),也没听说筹集到什么风险投资。 


突然,我发现,之前我还回答过一个问题,关于Twitter,也抄过来:

Fanfou血淋淋的抄袭twitter?
咱们是不是该鄙视创建校内以及海内还有饭否的王某某

我的回答:
“学我者生,似我者死”,如果饭否最后能活下来,那就是好好学习了。最后死了,抄就抄嘛。 
况且,谁说的(特朗普?),抄袭是对被抄袭者最好的赞美? 
抄吧抄吧,只要不威胁世界和平与人类正义,我就乐得拿个小板凳看他的后事~
 
推广Twitter,义不容辞~欢迎加我哦 : http://twitter.com/fordchao

星期一, 三月 16, 2009

不易

每次从床上爬起来,我都爱马上跑到阳台,打开窗户换口气,顺便看看窗外是否人来人往,确认自己还没有人间蒸发。

夜深人静时还好,早晨或者午后看,真令人丧气。下面运动场上生龙活虎、人高人低,真是衬托得我好一个大懒蛋。
 
这时候,读书的好处就体现出来了。仅是周易的“不易”这一层思想,就足够解我心结。
 
日升日落,万古不易。下面这群人也就是绕着他们的“我”做圆运动,汲汲以求“注目礼”,不过运动到一起比较壮观罢了。就像哈雷彗星在广袤孤单的宇宙中周期性的路过一团壮丽的星云。
 
不过凑巧路过烟花罢了,我是出来打酱油的,管你烟花多不多。
 
另:于是,读书的坏处也体现出来了,那就是吃人饭不说人话。不过,在这些乏味的日子里,你就且让我自娱自乐一下吧。(字体不友好?换浏览器)

如何影响政府?

这篇文章简要讨论两个观点,然后提一些问题。

两个观点。

一,通过“学术”直接影响政治,即“学术”指导“政治”,钱穆先生的观点。

晚学盲言》十八“政与学”篇有言:

“中国政学合。秦汉以下,政治以学术为向导。全体政治人员,自宰相一下,皆出于学。先有察举制,后有考试制,为之做规定。王室在政府之上,乃亦同受学。政治在中国,可成为一种学治。”

二,通过学术间接影响政治。即学术影响传媒,传媒再影响公民,公民来影响政治。我假设这就是西方社会的特点,应该误差不大。

曼纽尔·卡斯特有言:"科学家要做的是和传媒联合起来改变公民的态度,再通过公民让政府改变态度。"这里的所谓科学家,自然包括自然科学家和社会科学家,后者尤重,毕竟卡斯特先生自己就是社会科学家。


先谈一下钱穆先生的观点。

中国秦汉至清末,学术要直接指导政治,莫过于出仕为官。中国古代的政治家,很多都是大学问家,例子很多,这里不举。子路说“不仕无义”。钱穆先生说:学者可不仕,但不当学不通政,故必以经史为学。

“国家兴亡,肉食者谋之。天下兴亡,匹夫有责。”顾亭林这句话,是说给读书人的。只有学林之士,才有匹夫而负天下兴亡之责的魄力和心胸。

再说西方。

假如中国古代是学人政治,西方的民主政治就可谓多数人政治了,影片《少数派报告》的要义,也是错误多数对正确少数的压制可能会造成致命的后果。

钱穆说:“(在西方)学人亦间有对政治有主张,终为少数,不如工商业人有切身厉害为多数。学术仅能影响工商业,再由工商业影响政府。”

我对西方政治没有什么研究,有高人对钱穆先生的话有不同观点的话,欢迎赐教。自然,我也知道西方有不少的智库、研究所,专门为政府行政出谋划策。这里,我假设钱穆先生的观点是正确的,那么,学术如何影响工商业呢?

简单的说,传媒。

这也是西方大力鼓吹“新闻自由”的原因所在。托马斯·杰斐逊认为报纸是政府的第四部门——报纸时刻准备批评行政、司法和立法这三个部门。而支持报纸的力量,如果不是可能影响其客观性的政府资助的话,就只有广告了。“没有广告自由,新闻自由是不可能的”(保罗·莱文森,《数字麦克卢汉》)。想要影响工商业,又要接受工商业的支持。二者关系最极端的表现,就是大公司对社会舆论的操纵,比如烟草公司对烟草与健康,牛奶公司对于奶制品,农业公司对于转基因食品。被工商业力量操纵的舆论,其影响政治的后果可想而知。

传媒当然也会被政治力量所利用。早在托马斯·杰斐逊竞选总统时,报纸就已经成了政党间相互斗争的工具。当然,被利用的新闻在自由竞争中的表现,和只有一个声音的新闻界还是有很大区别的。

中西方政治与学术的关系,最大差别大概就是这些了,至少是民国以前的中国与西方。

好了,现在提问题:

当代中国,学术和政治的关系是怎么样的?

如果政府有必要变得更好,中国古代的“学术”指导“政治”现在是否还行得通?

西方的办法是不是比我们的好?如果是的话,我们能采用西方的办法吗?中西结合好不好,可行不可行,如何操作?

想一下中国政治的现状,问自己政府是否有必要变得更好。

想一下学术界的现状,知识界的现状,新闻界及出版界的现状,问自己中国或西方的办法现在是否行得通。

再想一下“正龙拍虎”、“躲猫猫”、“北京来的怪叔叔”、周久耕事件,以及草泥马运动,问自己这个国家的在如何变化,未来会怎么样。

星期四, 三月 05, 2009

继续关注手机互联网

有了Twitter以后,博客更新就少很多;加上Friendfeed,稍有感想,添加到FF条目下做评论就是了,比起keso.cn拿新闻加一句话评论作为博客内容更新,我显然“年轻”很多。

上个星期,抽时间翻译了Tomi Ahonen的几篇博客文章,大多和手机、社交媒体有关,发表在自己的手机互联网博客:Mobile Once More

刚才又翻译了一篇,花了一个小时,真是太慢了,这么简单的内容。

这篇博客是Tomi在解释为什么小屏幕(和小键盘)无损于手机“第七个大众媒介”的地位,相反,小屏幕蕴藏着大大的未来。Tomi原文题目一如既往的长,我把翻译过来的博文题目改为:“手机的互联网:小屏幕的大未来”,欢迎各位方家圆家查阅点评,虽然我料想看了的为数不多的朋友依旧会一如既往的沉默。没事,我习惯鸟。

这个北京的下午,窗外阳光明媚。间或还能听到风声,但看远处杨柳炊烟的样子,无疑比中午小一些。

近几天,听到蔡健雅唱《走过的路》,就想起去年桃花特别多的时候沿河在元大都杨柳下垄陌上散步的感觉。时光如箭,这箭飞的又快又远,沿着我想象中的螺旋线。

想着、看着街上、身边、楼前、树下等等人来人往,欧阳君山关于人以“我”为圆心做圆运动的说法反复出现在我的脑海中。君山曾嘱咐,如有闲暇可助其在网上推广一下《天下事》。奈何我无名小辈,有所推荐也微如尘埃,怕徒然辱没了《天下事》通透大作。

只是不知道是我扬名立万的早呢,还是《天下事》和氏宝玉世人皆知的早?

天下事,尽在“我”的注目礼争夺战中。