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星期日, 三月 29, 2009

美女、淘宝和百度知道

题目不完全是“标题党”,那三个词,是我从要谈论的近百个关键词中选出来的。这些关键词看似关联不大,但从营销的角度看,他们都采用了相同的模式:引导式营销。

引导式营销,这就是我要谈论的主题。

昨天看星际手机浏览器的开发公司联龙科技的CEO陈翌接受《卓望通讯》的访谈录,谈论手机客户端软件发展的两个方向;然而对我启发最大的,却不是陈老板关于手机客户端的看法,而是其对互联网营销模式的观点——
《卓望通讯》问:陈老板,搞手机软件推广,很多公司走色情路线,您怎么看?是群众需要所以提供,还是色情路线最有效?

陈老板回答:我认为搞互联网营销,主要的模式有四种,色情路线只是第三种模式下属的一种方式中的一种。这么搞不是不可以,但要注意把握好两个问题:时间,竞争。并且,走色情路线,你能走我也能走,差距不大,还显得我们大家都没文化。

以上是我的“翻译”,看准确内容请走原文,但我是提取了精髓的,哈哈。接着说。

陈老板说的互联网营销四种模式,分别是:病毒式营销,口碑式营销,引导式营销,饥饿式营销。色情路线,是引导式营销下属的内容引导的一种。

虽然陈老板说“从用户这种离散的行为学角度来讲,互联网最大的一个特点就是病毒式营销和口碑营销”,但这里我重点谈的是引导式营销。

Google和百度“引导式营销”,对我有价值的都各只有一条,共两条,分别是:“主动引导式”营销法——记桑乐太阳能第一店零售业务主管陈秀环的促销案例,和Shopping Mall引导式营销的变革。结合陈老板在访谈里的论述,对引导式营销,我给出如下描述:
引导式营销,是指组织或个人通过一系列的宣传、交流及推广活动,吸引目标消费者的关注与兴趣,培育用户对产品或品牌的使用习惯甚至信任,从而促进收入增长的营销模式。
引导式营销适用于没有多少品牌效应的中小企业、初创公司,以及尚未流行开来的新业务。

开展引导式营销,可用的“引子”有很多,比如内容引导,其中的色情路线,陈老板说不算是内容引导中“最有效的”方式;不过从营销从业者的实际操作来看,色情内容引导,却是被最广泛使用的方式。

引导式营销具体究竟有哪些方式?没有标准答案,我给出自己的看法:

1,内容引导;
2,价格引导;
3,人物引导;
4,关系引导;
5,主题引导

初步划分,欢迎提意见一起完善这个系统。但无论哪一种方式的引导,如陈总所言,都必要慎重考虑两个问题:时间,竞争。

这两点,陈老板在访谈里都有详细的论述,并且谈的蛮好。但鉴于其重要性,我根据个人的理解,再次赘述如下:

时间。

时间的要点,在于把握好整个行业的引爆点( the tipping point )。

这个点之前,某项业务的用户不多,用户习惯的培育难度小;在这个点之后,该业务成为大众业务,改变用户习惯难上加难。对于企业来讲,最好是在引爆点到来之前,就进入市场,按照自己的意图培育用户习惯;但又不能进入太早,否则用户习惯的培育难度虽然小,但成本却太高。瀛海威就是这方面失败的典型——只要坚持到第三天早晨,你就能功成名就,但多数人在第二天晚上就死了。

竞争。

竞争的要点,在于引爆点到来之后,你有多少的实力和对手打硬仗。

理想的状况是:市场引爆后,消费者呈数量级的增长,竞争对手也争先恐后的涌入,但你早已在消费者心中建立了牢固的信赖关系,在用户习惯和品牌忠诚度方面有着压倒性的优势,至少别人要赶上你,要使出吃奶的力气。

一般的、也是常见的状况是:消费者来了,对手也来了,你发现自己“养”了许久的用户一个个眼都不眨的投入了竞争对手的怀抱,你使出吃奶的力气,也只是和大多数对手势均力敌。如此,你除了郁闷、接着苦干,就只能去吟诗了——
莫养瘦马驹, 莫教小妓女。 
后事在目前, 不信君看取。 
马肥快行走, 妓长能歌舞。 
三年五岁间, 已闻换一主。 
借问新旧主, 谁乐谁辛苦? 
请君大带上, 把笔书此语。
自然,还有更差的状况:你在引爆点到来之前就已经死翘翘了。安息吧,至少,你为整个行业充当了催化剂,给整个世界贡献了GDP。

写到这里,引导式营销的灵魂我们已经触摸到了;“博客不能写太长”这个戒条我也是触犯了。虽然整篇内容的精神无处不体现着标题的三个词,但其隐讳与间接程度也是令人发指的。

下一篇日志,我会接着“引导式营销”这个主题,结合互联网业界耳熟能详的例子,将所提出的5种引导方式一一论述。

就此停笔。

另:按照嘀咕的记录,写这篇日志,我花了93分钟。

星期六, 十月 27, 2007

在中国做生意

陈凛

“我本来是做金融投资的。我觉得在中国做生意不需要投什么钱,国外有大笔钱可以给你用,全部是资源。在中国做生意难在没有资源或人脉关系,这是最主要的。”


“我的做法更倾向于做一个盘子,让风险基金、兼并基金、私募基金进来,让管理层进来,给他一些股份,让他去做就好了。实际上,很多事情做起来是一分钱都不需要的。我父亲(陈逸飞)在全国有这么多的资源,朋友遍布各行各业,这些人也都想做很多事情。而民营企业家懂英文的很少,懂国际资本运作的人更少,他们往往是单打独斗,靠自己在做。国际上的资本对国内又不解。”

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星期五, 二月 02, 2007

Napster老板押宝手机

简而言之,Napster的老板Chris Gorog认为,随着手机的发展,其作为Mp3播放器的功能,将会拆散“iPod+iTune"天生一对的模式,从而给Napster这样的服务商反击的机会

Chris Gorog told Reuters in an interview(link):

"The key obstacle to date to moving into mass adoption for the subscription
model has been the iPod which has had the very large majority of market share
with MP3 players."

"But the dynamic that will be happening ... in this calendar year is the phenomenon of music-enabled cell phones."

"Napster will be going from an available market place ... of basically zero to ubiquity."

星期六, 十二月 09, 2006

Webridge:你是一座桥吗?


中文网志年会很早就结束了,中文blogger们围绕着blog还在做着更多的事情。
比如,最近由小容Danny发起的——

Webridge:你是一座桥吗?

-------翻译Blog六度调查

调查的第一个对象是Rita发起的“教育中文翻译”,报告出来后,我传到Google Docs上,点击这里,就可以看到调查报告的全文。

我也是“教育中文翻译”的成员之一:)